Ja, Microsoft Copilot is veilig voor bedrijfsgegevens wanneer je het correct implementeert. Microsoft gebruikt enterprise-grade beveiliging, encryptie en compliance certificeringen om je data te beschermen. Je bedrijfsgegevens worden niet gebruikt om het AI-model te trainen, en je behoudt volledige controle over toegangsrechten. Met de juiste instellingen en governance regels kun je Copilot veilig gebruiken zonder risico’s voor gevoelige informatie.
Wat doet Microsoft Copilot precies met je bedrijfsgegevens?
Microsoft Copilot gebruikt je bedrijfsgegevens om contextrelevante antwoorden en suggesties te geven, maar slaat deze informatie niet permanent op buiten je eigen Microsoft 365 omgeving. De AI-tool krijgt alleen toegang tot data waar je al rechten voor hebt binnen je organisatie.
Copilot werkt volgens het principe van ‘just-in-time’ toegang. Dit betekent dat het alleen de informatie ophaalt die nodig is voor je specifieke vraag op dat moment. Je e-mails, documenten en andere bestanden blijven gewoon op hun oorspronkelijke locatie binnen Microsoft 365.
Belangrijk om te weten is dat Microsoft je bedrijfsdata niet gebruikt om het onderliggende AI-model te verbeteren of te trainen. Je informatie blijft binnen je eigen tenant en wordt niet gedeeld met andere organisaties. Dit geldt voor alle commercial data protection overeenkomsten die Microsoft hanteert.
De AI-tool kan informatie ophalen uit verschillende Microsoft 365 applicaties zoals Outlook, Teams, SharePoint, en OneDrive. Het combineert deze gegevens om je te helpen met taken zoals het schrijven van e-mails, het samenvatten van documenten, of het voorbereiden van presentaties.
Welke beveiligingsmaatregelen heeft Microsoft genomen voor Copilot?
Microsoft heeft dezelfde enterprise-grade beveiligingsarchitectuur toegepast op Copilot als op de rest van Microsoft 365. Dit betekent dat alle data in transit en at rest wordt versleuteld met AES-256 encryptie.
De toegangscontroles werken volgens het Zero Trust principe. Copilot respecteert alle bestaande permissies en beveiligingsbeleid binnen je organisatie. Als een medewerker geen toegang heeft tot een bepaald document, dan kan Copilot daar ook geen informatie uit ophalen.
Microsoft heeft verschillende compliance certificeringen behaald voor Copilot, waaronder ISO 27001, SOC 2 Type II, en GDPR compliance. Dit betekent dat de service voldoet aan strenge internationale beveiligingsstandaarden.
De service draait op Microsoft’s eigen datacenterinfrastructuur met 24/7 monitoring en threat detection. Alle activiteiten worden gelogd en kunnen worden geauditeerd via de Microsoft 365 compliance tools. Dit geeft je volledige transparantie over hoe Copilot wordt gebruikt binnen je organisatie.
Hoe kun je Copilot veilig implementeren in je bedrijf?
Begin met het opstellen van duidelijke governance regels voordat je Copilot uitrolt. Bepaal welke medewerkers toegang krijgen en voor welke taken ze de AI-tool mogen gebruiken.
Stel gebruikersrechten in via de Microsoft 365 admin center. Je kunt Copilot per afdeling of functie activeren, zodat je controle houdt over wie er toegang heeft. Start klein met een pilotgroep voordat je het bedrijfsbrede uitrolt.
Configureer data loss prevention (DLP) policies om te voorkomen dat gevoelige informatie onbedoeld wordt gedeeld. Deze regels zorgen ervoor dat Copilot geen vertrouwelijke data gebruikt in antwoorden die breder gedeeld kunnen worden.
Train je medewerkers over verantwoord gebruik van AI-tools. Leg uit wat wel en niet mag, en hoe ze moeten omgaan met de output van Copilot. Maak duidelijk dat ze altijd kritisch moeten blijven over de gegenereerde content.
Implementeer monitoring via Microsoft Purview om het gebruik van Copilot bij te houden. Dit helpt je om ongebruikelijke activiteiten te detecteren en je governance beleid aan te passen waar nodig.
Wat zijn de belangrijkste risico’s en hoe voorkom je ze?
Het grootste risico is dat medewerkers gevoelige informatie onbedoeld delen door verkeerde prompts of door Copilot-output te kopiëren naar onveilige locaties. Dit voorkom je door duidelijke richtlijnen en training.
Een ander risico is over-afhankelijkheid van AI-gegenereerde content zonder menselijke verificatie. Copilot kan fouten maken of verouderde informatie gebruiken. Train je team om altijd de output te controleren voordat ze het gebruiken.
Zorg voor regelmatige audits van toegangsrechten en gebruik. Medewerkers die van functie wisselen of het bedrijf verlaten, moeten tijdig hun Copilot-toegang verliezen. Gebruik geautomatiseerde lifecycle management tools waar mogelijk.
Let op shadow IT waarbij medewerkers andere AI-tools gaan gebruiken als Copilot niet aan hun behoeften voldoet. Communiceer duidelijk waarom jullie voor Microsoft Copilot hebben gekozen en welke alternatieven niet zijn toegestaan.
Implementeer een incident response plan voor als er toch iets misgaat. Weet hoe je snel kunt ingrijpen als gevoelige data onbedoeld wordt gedeeld of als er verdachte activiteiten worden gedetecteerd.
Bij Nieuwenborg helpen we bedrijven met het veilig implementeren van Microsoft Copilot binnen hun ICT-omgeving. We zorgen voor de juiste configuratie, training en monitoring zodat je alle voordelen van AI kunt benutten zonder beveiligingsrisico’s. Wil je weten hoe Copilot veilig kan werken voor jouw organisatie? Neem contact met ons op voor een vrijblijvend adviesgesprek.