Hoge internetkosten bij lage snelheden ontstaan vaak door verkeerde abonnementen, verouderde hardware, netwerkcongestie of provider-problemen. Je betaalt mogelijk voor snelheid die je niet ontvangt door technische beperkingen in je kantoor of bij je provider. Door je internetsnelheid te meten, interne factoren te controleren en je setup te optimaliseren, kun je betere prestaties krijgen zonder meteen meer te betalen.
Waarom betaal je veel voor internet maar krijg je weinig snelheid terug?
Het probleem zit vaak in de verkeerde match tussen wat je abonnement belooft en wat er daadwerkelijk bij jou aankomt. Veel providers adverteren met maximale snelheden die alleen onder ideale omstandigheden haalbaar zijn. In de praktijk krijg je vaak 60-80% van de geadverteerde snelheid.
Daarnaast speelt de kwaliteit van je netwerkinfrastructuur een grote rol. Een oude router, slechte bekabeling of te veel apparaten op één verbinding zorgen ervoor dat je snelheid drastisch omlaag gaat. Het is alsof je een snelle auto hebt maar over een hobbelige weg moet rijden.
Provider-gerelateerde problemen komen ook regelmatig voor. Netwerkcongestie tijdens piekuren, onderhoud aan de infrastructuur of technische storingen bij je provider kunnen je internetsnelheid beïnvloeden. Als ondernemer merk je dit vooral wanneer je team tegelijk online werkt en de verbinding happert.
Hoe kun je controleren of je internetsnelheid echt zo slecht is als het voelt?
Meet je internetsnelheid op verschillende momenten van de dag met tools zoals Speedtest.net of Fast.com. Test zowel via wifi als met een bekabelde verbinding rechtstreeks op je router om het verschil te zien. Doe dit minimaal drie keer per dag: ’s ochtends, ’s middags en ’s avonds.
Let op het verschil tussen download- en uploadsnelheid. Voor veel bedrijfsactiviteiten is een goede uploadsnelheid net zo belangrijk, vooral als je videobelt, bestanden uploadt naar de cloud of backups maakt. Test ook de ping-tijd, want een hoge ping zorgt voor vertraging in je internetverkeer.
Vergelijk je testresultaten met wat je abonnement belooft. Als je structureel minder dan 70% van de geadverteerde snelheid krijgt, dan heb je een probleem dat opgelost moet worden. Houd een logboek bij van je metingen om patronen te herkennen.
Welke factoren in je kantoor maken je internetverbinding langzamer?
Je router is vaak de grootste boosdoener. Een verouderde router kan moderne internetsnelheden niet aan en wordt een flessenhals in je netwerk. Routers ouder dan vijf jaar hebben vaak niet de capaciteit om hoge snelheden door te geven aan meerdere apparaten tegelijk.
Wifi-interferentie van andere netwerken, magnetrons of bluetooth-apparaten kan je snelheid drastisch verminderen. Te veel apparaten op één wifi-netwerk zorgen ervoor dat de beschikbare bandbreedte verdeeld moet worden over alle gebruikers.
De locatie van je netwerkapparatuur speelt ook een rol. Een router in een metalen kast of achter dikke muren heeft moeite om een sterk signaal door je kantoor te krijgen. Oude netwerkbekabeling kan ook een probleem zijn, vooral als je nog Cat5-kabels gebruikt in plaats van Cat6 of hoger.
Wanneer is het tijd om van internetprovider te wisselen?
Wissel van provider als je structureel minder dan 70% van je geadverteerde snelheid krijgt en de helpdesk geen oplossing biedt. Ook frequente storingen, slechte klantenservice of onredelijke prijsstijgingen zijn goede redenen om te wisselen.
Vergelijk zakelijke internetabonnementen niet alleen op prijs, maar ook op service level agreements (SLA’s), hersteltijden bij storingen en de kwaliteit van de helpdesk. Voor bedrijven is betrouwbaarheid vaak belangrijker dan de absolute topsnelheid.
Plan je overstap zorgvuldig om bedrijfsonderbreking te voorkomen. Zorg dat je nieuwe verbinding actief is voordat je de oude opzegt. Test de nieuwe verbinding grondig voordat je definitief overstapt. Veel providers bieden een overlap periode aan om dit soepel te laten verlopen.
Hoe optimaliseer je je internetverbinding zonder meteen meer te betalen?
Start met het optimaliseren van je router-instellingen. Verander het wifi-kanaal naar een minder druk kanaal, update de firmware en plaats je router centraal in je kantoor. Een goede netwerkbeheer strategie helpt je om prioriteit te geven aan belangrijk internetverkeer.
Verdeel je internetverkeer slim door minder belangrijke activiteiten zoals updates of backups buiten kantooruren te plannen. Gebruik Quality of Service (QoS) instellingen om voorrang te geven aan zakelijke applicaties boven recreatief internetgebruik.
Overweeg eenvoudige hardware-upgrades zoals een betere router of wifi-extenders om je dekking te verbeteren. Bekabelde verbindingen voor vaste werkplekken geven altijd betere prestaties dan wifi. Een professionele netwerkinfrastructuur kan het verschil maken tussen een frustrerende en een soepel werkende internetverbinding.
Als je na al deze stappen nog steeds problemen hebt, is het tijd voor professioneel advies. Wij helpen je graag om je internetproblemen op te lossen en zorgen ervoor dat je ICT weer doet wat het moet doen. Neem contact met ons op voor een gratis analyse van je huidige situatie.