Je netwerkprestaties worden beïnvloed door een combinatie van technische factoren, je internetprovider, de kwaliteit van je hardware en het gebruik van je netwerk. Bandbreedte, latency en netwerkcongestie spelen de hoofdrol, maar ook verouderde apparatuur en software kunnen je snelheid drastisch verminderen. Door deze factoren te begrijpen, kun je gerichte stappen ondernemen om je netwerkprestaties te optimaliseren.
Wat bepaalt eigenlijk de snelheid van je netwerk?
De snelheid van je netwerk hangt af van vier hoofdfactoren: bandbreedte, latency, de kwaliteit van je hardware en de prestaties van je internetprovider. Bandbreedte bepaalt hoeveel data er tegelijkertijd door je netwerk kan, terwijl latency de vertraging aangeeft tussen het versturen en ontvangen van data.
Je internetabonnement vormt de basis. Een 100 Mbps verbinding betekent dat je maximaal 100 megabit per seconde kunt downloaden, maar dit is een theoretische snelheid. In de praktijk krijg je vaak 70-80% van deze snelheid door overhead en netwerkverkeer.
Hardware speelt een grote rol. Een oude router uit 2015 kan moderne internetsnelheden niet volledig benutten. Hetzelfde geldt voor verouderde netwerkkabels. Cat5-kabels ondersteunen maximaal 100 Mbps, terwijl Cat6-kabels tot 1 Gbps aankunnen.
De afstand tot je router beïnvloedt WiFi-prestaties aanzienlijk. Muren, metalen objecten en andere elektronische apparaten kunnen het signaal verzwakken. Een sterke WiFi-verbinding dicht bij de router kan 80 Mbps leveren, terwijl dezelfde verbinding twee verdiepingen hoger misschien maar 15 Mbps haalt.
Waarom wordt mijn netwerk langzamer tijdens piekuren?
Netwerkcongestie ontstaat wanneer te veel gebruikers of apparaten tegelijkertijd bandbreedte gebruiken. Dit gebeurt vaak tussen 19:00 en 23:00, wanneer iedereen thuis video’s kijkt, muziek streamt en online werkt. Je internetverbinding wordt dan gedeeld tussen alle activiteiten.
Bij veel internetproviders deel je bandbreedte met buren in dezelfde wijk. Als 50 huishoudens tegelijkertijd Netflix kijken via dezelfde infrastructuur, merkt iedereen vertraging. Dit noemen we ‘contention’ – de verhouding tussen gebruikers die dezelfde verbinding delen.
Binnen je eigen kantoor gebeurt hetzelfde. Als vijf collega’s tegelijkertijd videobellen terwijl de backup naar de cloud loopt, vecht iedereen om dezelfde bandbreedte. Je 200 Mbps verbinding wordt dan verdeeld over alle actieve taken.
Moderne routers hebben Quality of Service (QoS) functies die belangrijke toepassingen voorrang geven. Je kunt bijvoorbeeld videobellen prioriteit geven boven downloads, zodat je gesprekken niet haperen tijdens drukke momenten.
Welke apparaten in je kantoor kunnen je netwerk vertragen?
Videobellen via Teams of Zoom gebruikt 2-4 Mbps per gesprek, maar dit kan oplopen tot 15 Mbps voor HD-video met meerdere deelnemers. Cloud backups zijn vaak de grootste boosdoeners – ze kunnen urenlang 50-80% van je bandbreedte claimen zonder dat je het doorhebt.
Streaming diensten zoals Spotify (1 Mbps) lijken onschuldig, maar Netflix en YouTube gebruiken 5-25 Mbps afhankelijk van de kwaliteit. Als meerdere mensen tegelijkertijd streamen, verdwijnt je bandbreedte snel.
Verouderde apparaten werken vaak inefficiënt. Een oude printer die via WiFi verbonden is, kan het hele netwerk vertragen door constant verbindingsproblemen. Hetzelfde geldt voor oude laptops met verouderde netwerkkaarten die maar 10 Mbps aankunnen.
Software updates gebeuren vaak automatisch op de achtergrond. Windows updates, app-updates op telefoons en automatische cloud-synchronisatie van foto’s kunnen samen tientallen megabits per seconde gebruiken. Security cameras die continu opnemen naar de cloud zijn ook grote bandbreedteverbruikers.
Hoe herken je of je netwerkproblemen hardware- of softwaregerelateerd zijn?
Begin met een snelheidstest op verschillende apparaten. Als één laptop langzaam is maar andere apparaten normaal werken, ligt het probleem bij dat specifieke apparaat. Test zowel via WiFi als met een netwerkkabel om draadloze problemen uit te sluiten.
Hardware problemen herken je aan consistente patronen. Als je internet altijd langzaam is op dezelfde locatie in het gebouw, ligt het waarschijnlijk aan WiFi-dekking of een defecte kabel. Intermitterende problemen die komen en gaan wijzen vaak op software of configuratie-issues.
Controleer de lampjes op je router en switch. Rode lampjes betekenen meestal problemen, oranje lampjes duiden op verminderde prestaties. Groene lampjes zijn goed. Als lampjes knipperen tijdens normaal gebruik, kan dit wijzen op hardware die het begeeft.
Test met verschillende browsers en apparaten. Als alleen Internet Explorer langzaam is maar Chrome werkt normaal, is het een software probleem. Als alle browsers op alle apparaten langzaam zijn, zoek dan naar hardware of provider-problemen.
Kijk naar de timing van problemen. Als je netwerk elke dag om 14:00 langzaam wordt, ligt het waarschijnlijk aan geplande taken zoals backups. Als het willekeurig gebeurt, denk dan aan hardware die oververhit raakt of defect is.
Wat kun je zelf doen om je netwerkprestaties te verbeteren?
Start met de plaatsing van je router. Zet hem centraal in je kantoor, minimaal één meter van muren en metalen objecten. Vermijd kasten en lades – routers hebben ventilatie nodig en WiFi-signalen worden geblokkeerd door obstakels.
Update regelmatig je router firmware en apparaat drivers. Veel prestatieproblemen worden opgelost door nieuwere software die efficiënter omgaat met netwerkverkeer. Check maandelijks op updates voor je router en belangrijke netwerkapparatuur.
Gebruik netwerkkabels voor apparaten die veel bandbreedte nodig hebben. Desktop computers, printers en servers werken stabieler en sneller via bekabelde verbindingen. Bewaar WiFi voor mobiele apparaten die echt draadloos moeten zijn.
Plan bandbreedteintensieve taken buiten kantooruren. Zet cloud backups op nachttijd en download grote bestanden ’s avonds. Zo voorkom je dat deze taken interfereren met dagelijks werk.
Wanneer deze stappen niet voldoende helpen, is professionele hulp nodig. Complexere problemen zoals netwerkcongestie, verouderde infrastructuur of beveiligingsconfiguraties vereisen specialistische kennis. Een goede netwerkinfrastructuur vormt de basis voor stabiele prestaties, en soms is een volledige analyse van je huidige opzet nodig om knelpunten te identificeren.
We helpen bedrijven dagelijks met het optimaliseren van hun netwerkprestaties. Van het in kaart brengen van je huidige infrastructuur tot het implementeren van verbeteringen – ons team spreekt normale mensentaal en zorgt ervoor dat je netwerk doet wat het moet doen. Heb je vragen over je specifieke situatie? Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek over je netwerkbeheer.